Políticas de Consulta, Reprogramación, Cancelación y Reembolso

Ofrecemos una consulta inicial gratuita de 15 minutos, realizada de forma virtual, para conocer brevemente su situación migratoria y determinar cómo podemos asistirle.

Esta consulta debe ser agendada con anticipación y está sujeta a disponibilidad.

Si se requiere una segunda consulta o una consulta más extensa, el costo es de $50 USD por 30 minutos.

Las consultas pagadas deben ser abonadas por adelantado para confirmar la cita.

Usted puede cancelar o reprogramar su cita una (1) vez sin costo adicional, siempre que lo haga con al menos 24 horas de anticipación.

Si no asiste a la cita o la cancela por segunda vez, deberá agendar y pagar una nueva consulta, sin excepción.

No se realizan reembolsos por consultas pagadas, salvo que la cancelación sea por parte del prestador del servicio.

Al agendar una consulta, el cliente acepta esta política y comprende que se reserva un espacio de tiempo exclusivo para su atención.

El cliente dispone de cinco (5) días calendario a partir de la fecha de su primer pago para solicitar un reembolso.

En caso de solicitar el reembolso dentro de ese plazo, se descontará una tarifa de $100 USD en concepto del trabajo realizado durante esos días.

Una vez transcurridos los cinco (5) días calendario desde el pago inicial, no se realizará ningún reembolso, ya que se considera que el servicio ha comenzado y el tiempo ha sido destinado al caso del cliente.